시행일 및 최종 수정일: 2026년 7월 15일
1. 처리하는 개인정보와 근거
- 정상 변환 문서
- 이용자가 요청한 변환 서비스를 제공하기 위해 원본 파일, 원본 파일명과 입력한 경우 문서 비밀번호를 처리합니다. 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호의 계약 이행 및 이용자 요청에 따른 조치를 근거로 메모리에서만 처리하고 별도 저장하지 않습니다.
- 동의한 실패 문서
- 이용자가 선택 동의한 경우에만 포맷 지원 개선을 위해 원본 파일, 원본 파일명과 입력한 경우 문서 비밀번호를 암호화해 저장합니다. 동의하지 않아도 정상적인 변환 요청과 결과 이용에는 제한이 없습니다.
- 접속·준수 로그
- IP 주소, 요청 시각, 요청 번호, 처리 행위, 파일 크기 구간과 결과 코드를 서비스 제공 확인, 장애 대응과 오남용 방지를 위해 처리합니다.
- 보안 로그
- IP 주소, 요청 번호, 보안 이벤트와 결과 코드를 공격 탐지와 사고 조사라는 정당한 이익을 위해 필요한 범위에서 처리합니다.
- 운영 지표
- 문서 종류, 오류 유형, 파일 크기 구간과 처리 시간을 서비스 안정성 개선 목적으로 처리합니다. IP 주소, 원본 파일명, 문서 내용과 비밀번호는 운영 지표에 기록하지 않습니다.
2. 보관기간과 파기
- 정상 변환 원본·비밀번호·변환 결과: 응답 완료 후 참조 해제, 별도 저장 없음
- 접속·준수 로그: 운영 기준 최대 400일
- 보안 로그: 운영 기준 최대 180일
- 운영 지표: 최대 30일
- 동의한 실패 문서·파일명·비밀번호: 마지막 동일 문서 실패 발생 시점부터 최대 24시간
보관기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 애플리케이션의 주기적 파기 작업으로 저장 파일과 데이터베이스 기록을 삭제합니다. 메모리 처리 데이터는 응답 완료 후 참조를 해제하며, 메모리 영역의 물리적 완전 삭제까지 보장하지는 않습니다.
4. 자동 수집 장치
현재 이용자 식별 또는 맞춤형 광고를 위한 쿠키, Google Analytics 등 외부 분석 도구를 사용하지 않습니다. 서버는 보안과 서비스 운영을 위해 접속 IP와 요청 정보를 로그로 기록합니다.
5. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지와 선택 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 무가입 서비스 특성상 다른 이용자의 정보를 보호하기 위해 요청 시각, 요청 번호, 파일명 등 필요한 최소 정보로 요청자를 확인할 수 있습니다. 접수 방법과 필요한 정보는 문의 페이지에서 확인할 수 있으며, 확인 후 지체 없이 처리 결과 또는 제한 사유를 회신합니다.
6. 안전성 확보 조치
동의한 실패 문서는 AES-256-GCM 방식으로 암호화하고 문서와 암호화 키의 저장 위치를 분리합니다. 관리자 경로는 IP 접근 제한과 별도 인증으로 보호하며, 렌더러는 네트워크가 차단된 컨테이너에서 실행합니다. 전송 구간에는 HTTPS를 사용하고 로그에는 원본 파일명, 비밀번호와 문서 내용을 기록하지 않습니다.
7. 개인정보 보호 담당과 처리방침 변경
개인정보 관련 문의, 권리행사와 고충은 finisheet 개인정보 보호 담당이 처리합니다. 처리 항목이나 외부 제공·위탁 등이 변경되면 시행 전에 이 페이지의 최종 수정일과 내용을 갱신합니다.